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Obtiene Clínica Especialidades Oftalmológicas Certificación GHA Excelencia en Experiencia Paciente Turismo Médico
Escrito el 17 feb 2025
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Durante más de 16 años, la Clínica de Especialidades Oftalmológicas ha estado a la vanguardia en los procesos de atención y acceso a tratamientos de última generación a pacientes nacionales e internacionales que buscan atención especializada. Su equipo de oftalmólogos y cirujanos altamente capacitados, junto con tecnología de punta, garantiza que los pacientes reciban una atención excepcional en una amplia gama de especialidades, incluyendo cirugía de cataratas, cirugía refractiva, tratamiento de glaucoma y enfermedades de la retina.
La Certificación para la Excelencia en la Experiencia del Paciente de Turismo Médico de GHA se basa en un conjunto especializado de estándares de acreditación diseñados para ayudar a hospitales y centros ambulatorios a mejorar la satisfacción del paciente, al tiempo que implementan prácticas comerciales sostenibles. Esta certificación es un activo valioso para las organizaciones que buscan mejorar la experiencia en turismo médico, fortalecer su credibilidad y diferenciarse en un mercado altamente competitivo. Además, sirve como un escalón estratégico para aquellos que aspiran a obtener la Acreditación completa de GHA en el futuro.
"Obtener la Certificación de GHA es un hito importante para la Clínica de Especialidades Oftalmológicas," afirmó José Francisco Bernal, Director de CEO. "Este reconocimiento refleja nuestro compromiso con la atención de calidad y una experiencia excepcional para los pacientes internacionales. El proceso de certificación de GHA nos brindó ideas invaluables sobre cómo optimizar cada punto de contacto en el viaje del paciente, garantizando una comunicación fluida, una hospitalidad personalizada y servicios culturalmente adaptados que generan confianza y seguridad. Al implementar los protocolos de GHA para mejorar la comodidad, reducir la incertidumbre y mitigar riesgos potenciales, estamos elevando el estándar de atención para los pacientes internacionales. A medida que Colombia continúa consolidándose como un centro de turismo médico, nos enorgullece posicionar a CEO como un proveedor confiable de atención oftalmológica de clase mundial para pacientes de todo el mundo."
El proceso de certificación de GHA incluyó una evaluación integral de la experiencia del paciente, los servicios para pacientes internacionales y los procedimientos operativos de CEO, garantizando que la clínica cumpla con las mejores prácticas globales en turismo médico. A través de este proceso, CEO ha fortalecido su comunicación previa a la llegada, servicios de conserjería, protocolos de tratamiento y estrategias de seguimiento posteriores a la atención, asegurando una atención de alta calidad y sin interrupciones desde la consulta hasta la recuperación.
Renée-Marie Stephano, CEO de Global Healthcare Accreditation, felicitó a CEO por este logro: "La Certificación de GHA es un sello de excelencia que eleva la reputación de un proveedor de salud en la industria global del turismo médico. Clínica de Especialidades Oftalmológicas ha demostrado un fuerte compromiso con la atención y la excelencia en el servicio al paciente internacional. Su dedicación no solo refuerza la posición de Colombia como un destino líder en turismo médico, sino que también garantiza que los pacientes viajeros y expatriados reciban la más alta calidad en atención oftalmológica. Felicitamos a CEO por este importante hito y esperamos ver su continuo impacto en la industria."
Global Healthcare Accreditation ha lanzado una campaña de marketing multilingüe en español, inglés y otros idiomas, con el objetivo de generar una mayor conciencia sobre los beneficios de la acreditación y certificación de GHA. Esta iniciativa tiene como objetivo educar a pacientes internacionales, aseguradoras y facilitadores sobre el valor de elegir proveedores acreditados y certificados por GHA, ayudando a organizaciones como CEO a atraer y atender a más pacientes de turismo médico.
Acerca de la Clínica de Especialidades Oftalmológicas (CEO)
La Clínica de Especialidades Oftalmológicas (CEO) es una clínica destacada en Medellín, Colombia, especializada en atención oftalmológica avanzada para pacientes locales e internacionales. CEO se dedica a brindar atención visual excepcional, con un centro quirúrgico de última generación, especialistas capacitados a nivel internacional y tratamientos innovadores. La clínica ofrece cirugía de cataratas y refractiva, tratamientos de retina, glaucoma y oftalmología pediátrica. Su compromiso con la excelencia y la atención enfocada en el paciente la convierte en una de las mejores opciones para los pacientes internacionales que buscan tratamientos oftalmológicos de clase mundial en América Latina.
Para más información, visite https://ceomedellin.com/international-patient/
Acerca de Global Healthcare Accreditation (GHA)
En Global Healthcare Accreditation (GHA), somos más que un organismo de acreditación, somos socios estratégicos comprometidos con la mejora de la experiencia del paciente y la optimización de la atención médica a nivel global. Nuestra experiencia, respaldada por las principales agencias de acreditación, pioneros en la atención médica y ejecutivos de la industria del turismo médico, garantiza soluciones personalizadas para hospitales, gobiernos y otros actores del sector de la salud en todo el mundo.
