La cadena Viva Resorts aseguró que en su hotel no se han detectado nuevos casos de pacientes sospechosos de portar el virus COVID-19, y que una familia ingresada en el hospital militar Dr. Ramón de Lara tras presentar síntomas gripales, no estuvieron hospedados en su propiedad.
La cadena aseguró que mantienen los protocolos de control y prevención establecidos y actúa bajo supervisión del Ministerio de Salud Pública.