«Una aseguradora muy diferente a la que conocemos hoy». Así será la aseguradora del futuro, según Juan Mazzini, analista senior de servicios financieros en CELENT, que no visualiza el futuro sin seguro, pero será diferente de lo que conocemos.
“Los seguros deben centrarse en el cliente y en su necesidad. Un cliente que está demandando seguros a medida”. Y que esperan, -añade- “que esa relación sea continua”, asevera. “Que ofrezcan una propuesta de valor y que trabajen en un aspecto de prevención”.
En todo esto, las opciones que nos da la tecnología tendrán un papel trascendental en el cambio de modelo del sector asegurador. Conozca todos sus usos en palabras de Mazzini.