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Rediseñan Programa Lealtad AAdvantage
Escrito el 16 jun 2016
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American Airlines está tomando el siguiente paso en la evolución de su galardonado programa de lealtad AAdvantage, cambiando a un programa de viajero frecuente basado en el precio del boleto. El programa AAdvantage también hará cambios a la manera en que los miembros califican para el estatus elite e introduce un nuevo nivel elite en el 2017.
“American Airlines está evolucionando el programa AAdvantage para continuar con nuestra tradición de tener el mejor programa de lealtad del mundo recompensando a nuestros clientes más leales con los beneficios que más valoran”, dijo Andrew Nocella, Director General de Marketing de American.
Acumulando Millas de Premio
Para viajes a partir del 1 de agosto de 2016, los vuelos comercializados por American acumularán millas de premio basados en el precio del boleto comprado. Los miembros elite acumularán aún más millas basados en sus niveles de estatus.
†tarifa básica más tasas impuestas por la aerolínea, excluyendo cualquier impuesto y tasas impuestas por el gobierno
Las millas de premio por viajes en la mayoría de los vuelos comercializados por aerolíneas asociadas estarán basadas en un porcentaje de la distancia del vuelo y el código de reservación comprado.
A finales de este mes, los clientes podrán ver un estimado del número de millas y crédito para calificar a elite que acumularán por un itinerario específico cuando hagan su reservación a través de aa.com.
Cambios al Programa para el 2017
Nuevo Nivel Elite
El 1 de enero de 2017, el programa AAdvantage añadirá un cuarto nivel elite para sus clientes.
o Cambios automáticos de cortesía a la cabina superior en todos los vuelos elegibles dentro de Norteamérica y entre los Estados Unidos y Centroamérica
o Acumular 9 millas de premio por dólar americano (bono de 80%)
o Chequeo de dos maletas gratis
o Estatus Sapphire en oneworld®
Nuevo requisito para la calificación elite
A partir del 1 de enero de 2017, los Dólares Calificables Elite (EQD por sus siglas en inglés) serán añadidos a los requisitos de calificación elite.
Cambios a los beneficios de cambios a la cabina superior
Durante el 2017, los miembros AAdvantage verán cambios en cómo las solicitudes de cambios a la cabina superior son priorizados junto con un nuevo beneficio para los miembros Executive Platinum:
Detalles adicionales sobre el programa AAdvantage 2016 están disponibles en aa.com/aadvantage2016.
Sobre American Airlines Group
American Airlines y American Eagle ofrecen un promedio de cerca de 6,700 vuelos diarios a cerca de 350 destinos en más de 50 países. American tiene centros de conexiones en Charlotte, Chicago, Dallas/Fort Worth, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Filadelfia, Phoenix y Washington, D.C. American es miembro fundador de la alianza oneworld, cuyos miembros y miembros en proceso sirven cerca de 1,000 destinos con 14,250 vuelos diarios a 150 países. Las acciones de American Airlines Group Inc. se comercializan en Nasdaq bajo el símbolo AAL. En 2015, sus acciones se incorporaron al Índice S&P 500.
Conéctese con American en Twitter @AmericanAir o en Facebook.com/AmericanAirlines.
“American Airlines está evolucionando el programa AAdvantage para continuar con nuestra tradición de tener el mejor programa de lealtad del mundo recompensando a nuestros clientes más leales con los beneficios que más valoran”, dijo Andrew Nocella, Director General de Marketing de American.
Acumulando Millas de Premio
Para viajes a partir del 1 de agosto de 2016, los vuelos comercializados por American acumularán millas de premio basados en el precio del boleto comprado. Los miembros elite acumularán aún más millas basados en sus niveles de estatus.
Nivel Estatus Elite | Miembro AAdvantage | Gold | Platinum | Executive Platinum |
Millas acumuladas por dólar gastado† | 5 | 7(bono de 40%) | 8(bono de 60%) | 11(bono de 120%) |
†tarifa básica más tasas impuestas por la aerolínea, excluyendo cualquier impuesto y tasas impuestas por el gobierno
Las millas de premio por viajes en la mayoría de los vuelos comercializados por aerolíneas asociadas estarán basadas en un porcentaje de la distancia del vuelo y el código de reservación comprado.
A finales de este mes, los clientes podrán ver un estimado del número de millas y crédito para calificar a elite que acumularán por un itinerario específico cuando hagan su reservación a través de aa.com.
Cambios al Programa para el 2017
Nuevo Nivel Elite
El 1 de enero de 2017, el programa AAdvantage añadirá un cuarto nivel elite para sus clientes.
- ·Platinum Pro – los miembros pueden comenzar a calificar para este nuevo nivel en el 2017. Ubicado entre los niveles Platinum y Executive Platinum, los miembros recibirán beneficios que incluyen:
o Cambios automáticos de cortesía a la cabina superior en todos los vuelos elegibles dentro de Norteamérica y entre los Estados Unidos y Centroamérica
o Acumular 9 millas de premio por dólar americano (bono de 80%)
o Chequeo de dos maletas gratis
o Estatus Sapphire en oneworld®
Nuevo requisito para la calificación elite
A partir del 1 de enero de 2017, los Dólares Calificables Elite (EQD por sus siglas en inglés) serán añadidos a los requisitos de calificación elite.
- ·Los miembros pueden ganar estatus elite alcanzando el umbral de EQD, y el requisito de Millas Calificables Elite (EQM) o Segmentos Calificables Elite (EQS)
Gold | Platinum | Platinum Pro | Executive Platinum |
25k EQMso30 EQSs | 50k EQMso60 EQSs | 75k EQMso90 EQSs | 100k EQMso120 EQSs |
$3k EQDs | $6k EQDs | $9k EQDs | $12k EQDs |
Cambios a los beneficios de cambios a la cabina superior
Durante el 2017, los miembros AAdvantage verán cambios en cómo las solicitudes de cambios a la cabina superior son priorizados junto con un nuevo beneficio para los miembros Executive Platinum:
- La prioridad para cambios a la cabina superior estará basada en el total de EQDs en los 12 meses anteriores, ordenados por nivel de estatus elite
- Los miembros Executive Platinum podrán usar sus beneficios de cambios a la cabina superior de 500 millas en boletos de premio AAdvantage para viajes en American desde la clase económica a la siguiente clase superior
Detalles adicionales sobre el programa AAdvantage 2016 están disponibles en aa.com/aadvantage2016.
Sobre American Airlines Group
American Airlines y American Eagle ofrecen un promedio de cerca de 6,700 vuelos diarios a cerca de 350 destinos en más de 50 países. American tiene centros de conexiones en Charlotte, Chicago, Dallas/Fort Worth, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Filadelfia, Phoenix y Washington, D.C. American es miembro fundador de la alianza oneworld, cuyos miembros y miembros en proceso sirven cerca de 1,000 destinos con 14,250 vuelos diarios a 150 países. Las acciones de American Airlines Group Inc. se comercializan en Nasdaq bajo el símbolo AAL. En 2015, sus acciones se incorporaron al Índice S&P 500.
Conéctese con American en Twitter @AmericanAir o en Facebook.com/AmericanAirlines.